本站音书鑫系列第一季，把柄12315消耗者投诉信息公示平台数据，敷尔佳新增2件消耗者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：上海敷尔佳科技发展有限公司投诉基本信息：2024年10月08日，消耗者潘**（手机尾号 0287，用户ID ****1030）反馈其于2024年10月07日在其他平台（敷尔佳旗舰店）通过网购购买非荒谬用途化妆品。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，条款更换。处理效果：2024年10月11日，已毕和谐左券处理部门：上海普陀区市集监督惩办局被投诉企业：上海敷尔佳科技发展有限公司投诉基本信息：2024年10月05日，消耗者汪**（手机尾号 2147，用户ID ****6209）反馈其于2024年10月05日在其他平台（敷尔佳）通过网购购买非荒谬用途化妆品。投诉问题：可能存在质地->导致消耗者受到家具伤害（因家具打算分手理、质地分手格、警示信息不全等原因而导致消耗者受到家具伤害）问题，条款补偿耗费。处理效果：2024年10月11日，未已毕和谐左券处理部门：上海普陀区市集监督惩办局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在天下12315平台投诉时自行填写。

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